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服务条款

以下内容说明 iwonnabuy 的购物地址、包裹处理和国际转运服务如何运作。注册账号或提交订单前，请仔细阅读。

使用 iwonnabuy

当你访问 iwonnabuy，或使用包裹预报、包裹、服务单、运单、钱包及客服功能时，本条款适用。使用服务即表示你同意本条款，并遵守适用法律。

服务是否可用，取决于仓库、目的地、包裹内容及账号中显示的运输方式。分配的地址仅供接收符合要求的购物包裹，不作为居住或经营地址。

请妥善保管账号凭证，准确填写联系方式、收件信息、商品及报关资料。你应对账号中的操作负责，并在提交前核对辅助填写工具生成的信息。

为核实包裹归属或满足运输要求，我们可能要求补充资料。资料不准确或不完整，可能影响收货、处理或寄送。

请尽可能提前提交包裹预报，并填写正确的地址和追踪信息。无法匹配账号的包裹，可能需要先完成归属验证，才能分配或寄送。

可用的包裹服务包括合箱、拆箱、验货、重新打包和弃置。为识别商品、完成所申请的服务，或遵守承运商及法律要求，我们可能开箱检查。

你应确保商品的购买、仓储、出口、进口及运输符合法律规定。承运商规则、目的地限制和危险品要求可能限制或禁止寄送，包括电池等受管制商品。

运费报价和可用服务会依据核实后的重量、尺寸、内容物、仓库与目的地确定。预计送达时间仅供参考，并非到达日期保证。

确认服务单或运单前，请核对费用明细。费用可能包括运费、包裹服务费、仓储费、保险费、私人地址收货费，以及结账时列出的其他适用费用。有关机构征收的税费也可能需要另行支付。

结账时会显示可用付款方式，可能包括 iwonnabuy Dollar、支付宝和 PayPal。优惠券和账户抵扣仅在结账页面显示适用时生效。付款不代表不符合要求的包裹一定可以由仓库或承运商接收。

服务单或运单能否取消，取决于当前处理状态。已付款订单取消或无法履行时，符合条件的退款将核查后按适用的付款渠道或账户余额处理；具体到账时间取决于付款服务商。

如果付款已成功，但订单未继续处理，请通过账号联系客服。在核查期间，请勿为同一订单再次付款。

我们会在仓库和运输合作方提供信息后展示包裹及运单动态。追踪信息可能延迟或暂时不可用；如需协助，请通过账号联系客服。

网站和服务可能因维护或不可控情况而中断。运营、承运商或法律要求发生变化时，我们可能调整或停止有关服务。

我们使用你提供的信息管理账号、接收包裹、安排服务和运输、处理付款及回复客服请求。参与这些环节的服务提供方可能获得履行服务所需的信息。

iwonnabuy 名称、品牌和网站内容归各自权利人所有。你可以为自身合法需求使用网站，不得滥用或干扰网站运行。

我们可能随服务变化更新本条款，当前版本会公布在本页。如对条款或订单有疑问，请通过账号联系客服。